English | דף הבית | פרופיל החברה | פעילות החברה | מרכזי מכירות | מוצרי החברה | שרות לקוחות | דרושים | צור קשר
 
 

רנפון מעניקה מכלול רחב של שירותים בתחום התקשורת הסלולרית




א.שרות פרונטלי במרכז שירות ,
מערך זה כולל :
  • צוות שירות לקוחות – טיפול בכ- 500 לקוחות בחודש .
  • צוות מכירות –מבצע כ- 1500 מכירות ושדרוגים בחודש .
  • צוות טכני –מטפל בכ- 2500 תקלות טכניות במכשירי סלולאר .
  • צוות שירות אישי לאנשי עסקים – מטפל בכ- 500 לקוחות בחודש .
הצוותים הנ"ל מטפלים בכ- 5,000 לקוחות בחודש .

ב. שירות במעבדה – מערך שירות המעבדה כולל : צוות טכנאים המטפל במעבדה עם ציוד מתקדם לאיתור ותיקון תקלות במגוון מכשירי טלפול סלולאריים המשווקים ברשת סלקום . צוות זה מטפל בכ- 2500 תיקונים בחודש .

ג. שרות טלפוני – : מערך מוקדי טלמרקטינג הכולל צוות שירות טלפוני עוסק במתן שירות ומכירה ללקוחות קיימים וחדשים ומטפל ב- 30,000 לקוחות בחודש .

ד. יבוא ושיווק טלפונים סלולאריים – מערך זה כולל : צוות העוסק ביבוא ושיווק טלפונים סלולאריים למפיצים בארץ .
רנפון הינה יבואן מורשה לטלפונים סלולאריים ובעלת רשיון יבוא וסחר במכשירי טלגרף אלחוטיים מטעם משרד התקשורת הישראלי .

ה. סוכני מכירות שטח . צוות מכירות שטח לעסקים וחברות כולל :
  • צוות תיאום פגישות ותפעול לוגיסטי .
  • סוכני שטח המגיעים לכל בית עסק עם הצעה למכירה או שדרוג הטלפונים הסלולאריים בחברה או בבית העסק .

 
 
רנפון תקשורת בע"מ רח' סחרוב 22 ראשון לציון  טלפון: 03-9616212 פקס: 03-9616313  E-mail: info@ranphone.co.il
עיצוב\ובניית אתרים אימג'קום